Toegankelijkheidsverklaring

Wat is nog niet toegankelijk? (bekende knelpunten)

Onderstaande knelpunten zijn gebaseerd op de interne nulmeting van augustus 2026 en een steekproef van pagina’s. Dit overzicht is nog niet volledig. Na de externe audit door Inter in het najaar van 2026 wordt deze lijst waar nodig aangevuld of aangepast.

1. Visuele en technische opmaak (WCAG-fouten)

Het kleurcontrast werd steekproefsgewijs getest op volgende pagina’s: home, faq, materialen en agentia, toolbox psychosociaal welzijn (interne procedures) en werkwijzen.

• Kleurcontrast: Verschillende actieknoppen en titels hebben onvoldoende kleurcontrast.

2. Documenten (PDF’s)

• Een deel van de historische (PDF-)documentatie op onze website is mogelijk niet volledig doorzoekbaar of toegankelijk voor schermlezers. Het handmatig herwerken van al deze historische bestanden vormt voor onze kleine organisatie een onevenredige last.
• Ondervind je een probleem met een specifiek PDF-document op onze site? Neem contact met ons op via sociaalfonds@podiumkunsten.be. Wij bezorgen je de informatie binnen 30 kalenderdagen in een toegankelijk formaat.

3. Extra bevindingen

• Schermlezer-navigatie: Enkele interactieve knoppen en logo-links (zoals de zoekknop in het menu) missen een beschrijvend label.
• Mobiele toegankelijkheid: Inzoomen via mobiele apparaten is op specifieke pagina’s technisch beperkt.
• Koppenstructuur: Tussenkoppen in documentatiemodules volgen niet overal een sequentiële volgorde.
• Formulieren: deze zijn grotendeels in orde behalve volgende kleine verbeterpunten op de contactpagina:
  • De bezoeker ziet niet bij elk invoerveld en elke knop een duidelijke rand of gekleurd kader verschijnen zodra hij/zij/die er met Tab op staat.
  • De foutmelding wordt alleen in kleur (rood) aangegeven. Een tekst of een icoontje ontbreekt zodat mensen die kleurenblind zijn de melding zien.
• Multimedia (Audio/Video): De video- en audiofragmenten beschikken nog niet over ondertiteling of een geschreven transcriptie.
• Tijdelijke technische verbeterpunten: Hier kunnen nog extra specifieke WCAG-bevindingen bijkomen.

4. Waarom nog niet in orde?

De huidige site is met beperkte middelen tot stand gekomen. Er ligt al een basis voor toegankelijkheid waaraan we verder gaan werken.

5. Ons actieplan:

De belangrijkste actiepunten die naar voren komen uit de audit van Inter in september 2026, worden structureel aangepakt in 2027-2028 zodanig dat de WCAG 2.1-richtlijnen op niveau AA gerespecteerd worden.

We laten een tijdelijke werkneemster werken op de video-ondertiteling in de loop van 2027.

Feedback en contactgegevens

Ondervind je ondanks onze inspanningen toch een toegankelijkheidsprobleem op onze website? Of heb je een vraag over een specifiek document dat niet toegankelijk is?

• E-mail: sociaalfonds@podiumkunsten.be
• Telefoon: 02 201 30 03
• Contactpersoon: Petra Thijs (communicatiedienst) en Katrien De Troyer (leertechnoloog)

We proberen je melding binnen 10 werkdagen te beantwoorden en samen met jou naar een passende oplossing te zoeken.

Escalatieprocedure en klachtenbehandeling

Krijg je geen antwoord binnen 10 werkdagen, of is de voorgestelde oplossing niet bevredigend? Aangezien onze website wordt getoetst aan het Vlaams Bestuursdecreet, kun je voor klachten over de behandeling van je melding terecht bij de Vlaamse Ombudsdienst:

• E-mail: klachten@vlaamseombudsdienst.be
• Telefoon: 1700 (gratis nummer van de Vlaamse overheid)

Voor meldingen of advies over discriminatie op basis van een beperking kun je daarnaast ook contact opnemen met Unia (Interfederaal Gelijkekansencentrum) via hun website of het gratis nummer 0800 12 800.

Datum van opmaak en herziening

• Opmaakdatum: 14 augustus 2026
• Laatste herziening: NVT